Отзывы о товаре 2-х местный диван из натурального ротанга Маркос (цвет: черри)
Всего отзывов: 27
Фотографии покупателей
10 Октября 2024
Достоинства
В целом мебель хорошая, если бы не одно НО!!
Недостатки
Не рекомендую от слова совсем, связываться с данным магазином.
Приобрела набор мебели, доставка была в город Краснодар, диван и столик были упакованы в картон, стулья просто обмотаны стрейч пленкой.
После расстановки мебели один стул оказался бракован (одна нога короче другой, перекошена спинка и подлокотник).
17.09.2024 написала в рекламационный отдел магазина, приложила фотографии.
21.09.2024г., ответ из магазина-скидку? Замену стула? Выбрала замену.
30.09.2024г., напомнила о себе повторно, написала, позвонила, т.к. магазин (рекламационный отдел) не давал обратную связь.
К вечеру 30.09 мне пишут с вопросом отправила ли я им бракованный стул? Соответственно у меня опять вопрос к магазину- адрес куда отправлять, кто будет оплачивать доставку (доставка до Краснодара была включена в стоимость мебели), а т.к. это полностью вина магазина, я оплачивать данную услугу не хочу. Опять же брать на себя риски, что стул доедет в магазин в целости, нет никакого желания. Все эти вопросы написала в письме, попросила связаться со мной и обсудить всё нюансы.
Сегодня 10.10.2024г, никто из магазина со мной не связался.
Вот такой печальный опыт сотрудничества с данным магазином.
Приобрела набор мебели, доставка была в город Краснодар, диван и столик были упакованы в картон, стулья просто обмотаны стрейч пленкой.
После расстановки мебели один стул оказался бракован (одна нога короче другой, перекошена спинка и подлокотник).
17.09.2024 написала в рекламационный отдел магазина, приложила фотографии.
21.09.2024г., ответ из магазина-скидку? Замену стула? Выбрала замену.
30.09.2024г., напомнила о себе повторно, написала, позвонила, т.к. магазин (рекламационный отдел) не давал обратную связь.
К вечеру 30.09 мне пишут с вопросом отправила ли я им бракованный стул? Соответственно у меня опять вопрос к магазину- адрес куда отправлять, кто будет оплачивать доставку (доставка до Краснодара была включена в стоимость мебели), а т.к. это полностью вина магазина, я оплачивать данную услугу не хочу. Опять же брать на себя риски, что стул доедет в магазин в целости, нет никакого желания. Все эти вопросы написала в письме, попросила связаться со мной и обсудить всё нюансы.
Сегодня 10.10.2024г, никто из магазина со мной не связался.
Вот такой печальный опыт сотрудничества с данным магазином.
Картинки появятся после модерации.
Отзыв полезен?
0
24 Ноября 2023
24 Ноября 2023
24 Ноября 2023
14 Ноября 2023
13 Ноября 2023
13 Ноября 2023
13 Ноября 2023
13 Ноября 2023
8 Ноября 2023
7 Ноября 2023
16 Октября 2023
11 Октября 2023
10 Октября 2023
22 Сентября 2023
20 Сентября 2023
30 Августа 2023
14 Августа 2023
9 Августа 2023
11 Июля 2023
Достоинства
Мебелью довольна, большой и удобный диван. Кресла комфортные. Для использования на улице самый подходящий вариант. Рекомендую.
Недостатки
нет
Комментарий
У нас в беседке стоял одинокий обеденный стол. Сначала прикупили стулья, идеально подошли, потом дополнили креслами, столиком и в довершении комплектом с диваном. Получился уютный уголок для еды и отдыха, всё хорошо удобно и качественно.
Отзыв полезен?
3
17 Июня 2023
8 Мая 2023
13 Апреля 2023
3 Апреля 2023
14 Марта 2023